「092-791-1038」という知らない番号から着信がありました。
結論からいうと、私の場合、この電話はエミナルクリニックのコールセンターからの連絡でした。
私はエミナルクリニックのカウンセリングを予約していたのですが、予約した店舗の電話番号と、事前に問い合わせ先として案内されていた0120から始まる番号しか把握していませんでした。
そのため「092-791-1038」から着信があっても、エミナルクリニックからの電話だとはまったく気づきませんでした。
0927911038はエミナルクリニックのコールセンターからの電話でした
私がエミナルクリニックの予約時に把握していた問い合わせ先は、
・レディース：0120-133-786
・メンズ：0120-585-737
でした。
さらに、予約した店舗にもそれぞれ電話番号があります。
そのため私は、
・予約した店舗の電話番号
・0120から始まる問い合わせ先
のどちらかから連絡が来るものだと思っていました。
ところが、実際に着信があったのは「092-791-1038」。
知らない番号だったため、私は電話には出ませんでした。
その後確認したところ、エミナルクリニックからの連絡は、
・予約した店舗の電話番号
・0120から始まるコールセンターの番号
・092から始まるコールセンター発信の番号
などからかかってくることがあるようです。
今回の「092-791-1038」も、エミナルクリニックのコールセンターからの電話でした。
知らない番号だったので電話には出ませんでした
最近は知らない番号からの電話や詐欺電話なども多いため、私は基本的に知らない電話番号には出ないようにしています。今回も「092-791-1038」に心当たりがなかったため、そのまま電話には出ませんでした。
留守番電話にはメッセージが入っていたようなのですが、知らない番号からの留守番電話も普段は基本的にスルーしています。
エミナルクリニックからの電話だと分かっていれば確認したのですが、事前に092から始まる番号から電話が来るとは知らなかったため、完全に見逃してしまいました。
知らない番号からの電話には出ないようにしている方は、エミナルクリニックのカウンセリング予約後の着信には少し注意した方がよさそうです。
電話の内容はカウンセリング当日の持ち物について
後でコールセンターに電話をして聞いたところ「092-791-1038」からの電話は、カウンセリング当日の持ち物についての案内でした。
案内された持ち物は、
・本人確認書類
・学生の場合には学生証（学割などを使用する場合）
・乗り換え割を利用する場合は、現在利用しているサロンなどの会員証
・支払い用の現金またはクレジットカード
・医療ローンを利用する場合は銀行のキャッシュカード
でした。
私は電話に出られなかったのですが、その後、同じ内容について2回目の電話はありませんでした。そのため、「また電話が来るだろう」と思ってそのままにしていると、案内を確認できない可能性がありますので注意してください。
092-791-1038から着信があったら留守番電話も確認
少なくとも私の場合、「092-791-1038」はエミナルクリニックのカウンセリング予約に関する連絡でした。エミナルクリニックを予約したあとにこの番号から着信があった方は、予約に関する案内の可能性があります。
特に私のように、
「知らない番号には出ない」
「知らない番号の留守番電話も確認しない」
という方は、見逃してしまわないよう注意してくださいね。
ただし、この記事で紹介しているのは、私が実際にエミナルクリニックのカウンセリングを予約した際の体験です。
同じ番号からの電話が、必ず同じ内容とは限りません。
心当たりがない場合や、本当にエミナルクリニックからの連絡なのか不安な場合は、着信した番号へそのまま折り返すのではなく、予約時に案内されている問い合わせ先などから確認するのが安心です。
私は、このあと実際にエミナルクリニックのカウンセリングへ行く予定です。
カウンセリング当日の持ち物や実際の流れ、料金、乗り換え割、契約についてなども、体験した順に詳しくまとめていきます。
